1. VERİ SORUMLUSU VE GİRİŞ T Guel Giyim (Bundan böyle "Firma" olarak anılacaktır) olarak, müşterilerimizin özel hayatının gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz.

Firma Unvanı: T Guel Giyim Adres: Oba Mahallesi 23. Sokak No: 44 D. Ali Daştan Apartmanı Kat: 3 Daire: 13 Alanya/Antalya E-Posta: iletisim@tguelgiyim.com

2. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ VE HUKUKİ SEBEPLERİ Kişisel verileriniz; www.tguelgiyim.com internet sitesi, mobil uygulamalar, sosyal medya mecraları ve çerezler (cookies) aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler;

• Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin kurulması ve ifası,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (Fatura kesimi, vergi kanunları vb.),

• İlgili kişinin açık rızasının bulunması (Kampanya bildirimleri vb.), hukuki sebeplerine dayanarak toplanır ve işlenir.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI Toplanan ad-soyad, adres, telefon, e-posta, alışveriş geçmişi ve IP adresi gibi verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin alınması, ürünlerin paketlenmesi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,

• Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi,

• Ürün iade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi,

• Müşteri şikayet ve önerilerinin değerlendirilmesi,

• Resmi makamlarca talep edilmesi halinde yasal bildirimlerin yapılması,

• Onay vermeniz halinde size özel kampanyaların sunulması.

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI Kişisel verileriniz, hizmetin ifası ve yasal zorunluluklar gereği şu alıcı grupları ile paylaşılabilir:

• Kargo Firmaları: Siparişinizin size teslim edilebilmesi için adres ve iletişim bilgileriniz anlaşmalı kargo firmamızla (DHL Kargo vb.) paylaşılır.

• Ödeme Kuruluşları ve Bankalar: Ödemenin alınabilmesi için gerekli bilgiler ödeme altyapı sağlayıcısı (İyzico vb.) ve ilgili banka ile paylaşılır.

• Resmi Kurumlar: Yasal bir zorunluluk gereği talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılır.

• Altyapı Sağlayıcıları: E-ticaret altyapı hizmeti aldığımız tedarikçiler (IdeaSoft vb.) ile verileriniz sunucu barındırma hizmeti kapsamında paylaşılabilir.

5. GİZLİLİK VE KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ Müşterilerimizin ödeme güvenliği firmamızın önceliğidir.

• Kart Bilgileri Saklanmaz: Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde T Guel Giyim sunucularında tutulmamaktadır. Ödeme sayfasında girdiğiniz kart bilgileri, işlem sırasında banka ile bilgisayarınız arasında gerçekleşir.

• SSL Şifreleme: Sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemlerde 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) güvenlik sertifikası kullanılmaktadır. Bu sayede bilgileriniz şifrelenerek bankaya iletilir ve üçüncü şahısların erişimine kapatılır.

• Üçüncü Taraf Paylaşımı: Üyelik formlarından toplanan bilgiler, söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla ticari amaçla kesinlikle paylaşılmamakta ve satılmamaktadır.

6. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI Sitemizi ziyaret ettiğinizde, site kullanımını analiz etmek, alışveriş sepetinizi hatırlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı fonksiyonları (örn: sepete ekleme) düzgün çalışmayabilir.

7. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI (MADDE 11) KVKK’nın 11. maddesi uyarınca firmamıza başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• KVKK şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahipsiniz.

8. İLETİŞİM Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, yazılı olarak veya kayıtlı e-posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da bize daha önce bildirdiğiniz e-posta adresiniz üzerinden aşağıdaki iletişim kanallarına iletebilirsiniz.

E-Posta: iletisim@tguelgiyim.com Adres: Oba Mahallesi 23. Sokak No: 44 D. Ali Daştan Apartmanı Kat: 3 Daire: 13 Alanya/Antalya